Message: یک دستگاه hp هست که ۳ تا usb داره اما هیچکدوم کار نمیکنه
و جالبیش اینه که وقتی موس به هر سه تا سوکت میزنم چراغ موس روشن میشه
و خطایی توی دیوایس منیجر میده که نشون میده usb مشکل داره
که عکس رو ضمیمه کردم
حالا چون ۳ تا usb با هم این مشکل رو داره میتونه از بلاک usb باشه و خراب شده باشه
میخواستم سلف های ورودی و یا مقاومت های ورودی مسیر usb ها رو چک کنم اما چون ۳ تاش حالت مثل هم داره شک کردم که از چیپست(بلاک usb) باشه
از بایوس هم میتونه باشه؟
خطاهایی که در Device Manager مشاهده میکنید، ممکن است نشانهای از مشکل در درایورها یا خود چیپست USB باشد. میتوانید از طریق مراحل زیر تست کنید:
- آپدیت درایورها: درایورهای USB را دوباره نصب یا بروزرسانی کنید.
- حذف و نصب مجدد درایورهای USB: از Device Manager، درایورهای مربوط به USB Root Hubs و USB Controllers را حذف کنید و پس از راهاندازی مجدد سیستم، درایورها به طور خودکار نصب خواهند شد.
مشکل از BIOS ممکن است باشد، بهویژه اگر گزینههای مربوط به USB در BIOS غیرفعال شده باشند. به این موارد توجه کنید:
- وارد BIOS شوید و بررسی کنید که گزینههای USB (مثلاً “USB Configuration”) فعال باشد.
- بعضی از BIOSها تنظیماتی دارند که میتوانند برای صرفهجویی در انرژی یا به دلایل دیگر، پورتهای USB را غیرفعال کنند.
در ضمن اگر موارد بالا مشکل نداشتید باید بعد از اتصال موس USB به سیستم سر پین DATA مقدار ۳ولت رو داشته باشید . اگر نداشتید قطعات مابین USB تا PCH رو چک کنید اگر سالم بودن چیپ معیوب هست.